Spécialiste du dépannage à domicile, nous intervenons dans de nombreux
domaines : plomberie, électricité, chauffage.

Nos professionnels interviennent actuellement seulement à GRAND TUNIS.

Vous pouvez faire votre demande d’intervention en ligne gratuitement 24h/24,
365 jours par an et nos professionnels interviennent 7j/7. Notre service clients
est joignable au du lundi au Samedi, de 8h30 à 19h30, pour répondre à toutes
vos demandes !

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365 jours par an et nos professionnels interviennent 7j/7. Notre service clients
est joignable au du lundi au Samedi, de 8h30 à 19h30, pour répondre à toutes
vos demandes !

Pas de panique ! Nous vous invitons à effectuer cette démarche : Sélectionnez la page du domaine d’intervention adéquate (chauffage, plomberie, électricité, etc.) et choisissez le cas le plus proche de votre situation (WC, réparation, prises, douche, etc.). Lorsque le choix vous est proposé, choisissez l’option “autre”.
Lors de votre demande d’intervention, après avoir choisi entre une intervention en urgence ou sur rendez-vous, cliquez sur "Au besoin, décrire plus précisément le problème" et détaillez votre demande. Un devis sera réalisé par le professionnel lors de votre premier rendez-vous avec lui pour répondre au mieux à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter au 23659962 pour toute(s) question(s) supplémentaire(s). Un conseiller pourra vous guider sur votre cas. Nous sommes joignables 6j/7 de 8h30 à 18h30.

Lors du 1er rdv, le professionnel doit effectuer des recherches supplémentaires
pour comprendre le problème. Ce diagnostic est payant car il y a une première
intervention qui est effectuée afin de trouver l’origine exacte du problème.

Après le premier rendez-vous et le diagnostic effectué
 un devis vous sera communiqué pour confirmation
 un professionnel vous contactera pour un rendez-vous.

Dans un premier temps, vous pouvez demander au professionnel la raison du
dépassement de la fourchette. Par exemple, un choix de matériaux haut de
gamme peut-être plus coûteux peut influer sur le montant de votre devis.
Si le montant indiqué sur le devis ne vous semble toujours pas cohérent, vous
pouvez contacter le service clients pour avoir plus d’informations.

Nous proposons des moyens de paiement classiques tels que le chèque
bancaire ou le paiement en main propre qui peuvent être effectués après
chaque dépannage.